然而最近卻有相當多廣汽豐田iA5車主投訴,自己的車子出現問題:在經過廠商的電池管理系統(BMS)后臺OTA升級后,車子被“鎖電”、“鎖功率”,導致車輛續航縮水、動力不足。

被“鎖”的廣汽豐田iA5:續航、動力縮水,用戶權益誰來保障?

被“鎖”的廣汽豐田iA5:續航、動力縮水,用戶權益誰來保障?

部分憤憤不滿的消費者向國家市場監管總局質量發展局舉報,廣汽豐田在未經車主許可的情況之下,對大量2020年6月份之前生產的廣汽豐田iA5車型進行OTA升級,刻意降低了汽車動力電池可用容量(俗稱“鎖電”),并將汽車輸出功率限制在不超過60%(俗稱“鎖功率”)。

被“鎖”的廣汽豐田iA5:續航、動力縮水,用戶權益誰來保障?

被“鎖”的廣汽豐田iA5:續航、動力縮水,用戶權益誰來保障?

然而車主與汽車廠商維權溝通的過程之中,廣汽豐田一口否決了OTA升級問題,并且就當前發生的“鎖電”和“鎖功率”的問題含糊其辭。部分車主質疑,自家車子發生問題,與2021年7月15日廈門一輛廣汽豐田iA5車輛充電自燃存在很大關系。自燃事故之后,廣汽豐田便開始偷偷摸摸地借用OTA升級為手段,人為降低車輛功率和電量,以此來掩蓋車子可能存在的安全隱患。

被“鎖”的廣汽豐田iA5:續航、動力縮水,用戶權益誰來保障?

據了解,廣汽豐田iA5采用的是來自寧德時代,代號為NCM811的三元鋰電池組,能量密度能夠達到170Wh/kg,電池容量58.8千瓦時,廣汽豐田iA5官方續航里程是510公里,驅動電機輸出功率為135千瓦。但是在經過“升級”之后,多數車子的可用電池容量被限制了接近10千瓦時,驅動電機的輸出功率也被限制在了81千瓦以內,這就直接導致了,車子續航里程大幅縮水,而且電機加速無力。

寫在最后

眾所周知,豐田在國內一直以省心、耐用自居,廣汽豐田更是堪稱豐田的標桿工廠。但在引入廣汽豐田iA5這個抱養的孩子后后,廣汽豐田卻并不上心。其實在去年廣汽Aion S自燃事故之后,廣汽廠商為部分車主免費更換了動力電池,也算認真負責。但如今廣汽豐田卻只是對iA5進行暗箱操作,通過限制輸出來避免電池過度放電后存在的安全隱患,但消費者的知情權誰來保障呢?車子性能下降,廠商是否應該給出回應呢?

 
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